Sistema Interno de Informação

A LESAFFRE possui um Sistema Interno de Informação como mecanismo de denúncia de ações ilícitas e consultas, agindo de acordo com o seu compromisso com o cumprimento regulamentar, a ética e o diálogo, promovendo uma cultura de honestidade, transparência e comunicação com os nossos grupos-alvo, bem como garantindo a proteção dos denunciantes contra represálias.

O Sistema Interno de Informação da LESAFFRE é integrado por diversos mecanismos de comunicação:

• E-mail: de modo geral, as denúncias devem ser apresentadas por escrito, através do seguinte endereço de correio eletrónico:  canaldedenuncias.iberica@lesaffre.com.
• Órgão de Conformidade: em alternativa à opção anterior, a comunicação pode ser enviada a qualquer um dos dois membros do Órgão de Conformidade (por exemplo, em caso de conflito de interesses) via e-mail:
  • Samuel Alonso: s.alonso@lesaffre.com
  • Blanca Arias: b.arias@lesaffre.com
• Reunião presencial ou videoconferência: existe também a possibilidade de comunicar qualquer conduta de forma verbal, se assim o pedir o Informante, através de uma reunião presencial com o Responsável do Sistema Interno de Informação (ou com uma pessoa delegada pelo mesmo), que se deve realizar dentro do prazo máximo de sete (7) dias desde o pedido.
• Em situações de assédio, as informações serão tratadas em conformidade com o Protocolo de Prevenção do Assédio da LESAFFRE.
• Canais de denúncias externos: informar-se-á, através do Site da LESAFFRE sobre os canais externos de denúncia das autoridades competentes e, dado o caso, perante as instituições, órgãos ou organismos da União Europeia.